POLÍTICA DE PRIVACIDADE (LGPD)

🔒 Compromisso com a privacidade

A Aurora Verde respeita a privacidade de seus clientes e trata os dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Esta Política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam nosso site e realizam compras em nosso e-commerce.

📋 Dados coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais, conforme a interação do usuário com o site:

Nome completo;
CPF ou CNPJ;
Endereço de entrega e faturamento;
E-mail e telefone;
Dados necessários para processamento de pagamentos;
Informações de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas acessadas.

🎯 Finalidade do uso dos dados

Os dados pessoais são utilizados para as seguintes finalidades:

Processar pedidos e pagamentos;
Realizar a entrega dos produtos adquiridos;
Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais;
Prestar atendimento ao cliente;
Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações;
Melhorar a experiência de navegação e uso do site.

O tratamento dos dados ocorre com base nas hipóteses legais previstas na LGPD, como execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento, quando aplicável.

🤝 Compartilhamento de dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com terceiros estritamente necessários para a execução das finalidades descritas acima, tais como:

Plataformas de pagamento;
Serviços logísticos e transportadoras;
Plataformas de hospedagem e operação do site (como o Wix);
Autoridades públicas, quando exigido por lei.

A Aurora Verde não comercializa dados pessoais.

🍪 Uso de cookies

Utilizamos cookies para:

garantir o funcionamento adequado do site;
analisar tráfego e desempenho;
personalizar conteúdos e melhorar a experiência do usuário.

O usuário pode, a qualquer momento, gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações de seu navegador, ciente de que a desativação pode impactar algumas funcionalidades do site.

👤 Direitos do titular dos dados

O titular dos dados pode, a qualquer momento, solicitar:

confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados;
correção de dados incompletos ou desatualizados;
exclusão ou anonimização de dados, quando aplicável;
portabilidade dos dados;
revogação do consentimento, nos termos da LGPD.

As solicitações podem ser realizadas por meio dos canais oficiais de atendimento da Aurora Verde, disponíveis em nosso site.

⏱️ Retenção dos dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais, regulatórios e contratuais aplicáveis.

📌 Disposições finais

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou alterações legais. Recomendamos a revisão periódica deste conteúdo.